TELMO olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Dijital ürünler (eSiM) olduğundan dolayı, kullanım başladıktan sonra iade yapılmamaktadır.
Kullanılmamış eSiM’ler için 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. İade işlemleri, destek ekibimiz tarafından incelendikten sonra 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.